Специалист call-центра

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Консультация в выборе товара и информирование клиентов о различных (акциях, скидках и интересных предложениях). Продажа сопутствующих товаров. Активные телефонные продажи...

Позитивный взгляд на жизнь. Умение слышать собеседника. Способность выгодно презентовать товар исходя из предпочтений клиента. Уверенное владение ПК (Microsoft Office...

Прием входящих звонков, поступающих в сall-центр. Участие в исходящих проектах (НЕ продажи, НЕ поиск клиентов). Опрос по факту свершения...

Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объемы информации.

Прием и обработка входящих звонков от Клиентов‚ консультирование по вопросам урегулирования убытков ОСАГО, КАСКО. Направление аварийных комиссаров на места неблагоприятных...

Грамотная и четкая речь. Умение быстро и точно воспринимать информацию, а также доступно и лаконично выражать свои мысли.

Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов. Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях.

Вежливость, терпение и спокойствие. Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли. Коммуникабельность.

Звонки, консультации, счастливые клиенты: работа в юридическом колл-центре.

Чего точно не будет: Халявы. Нужно будет работать. Ведь ты будешь являться колесом в нашем большом механизме. А мы планируем...